IT Manager

Als IT Manager bij Fortes ben je eindverantwoordelijk voor onze IT omgeving en de operationele continuiteit. Je stuurt het IT team aan, rapporteert aan de CTO en zorgt dat de hosting van onze producten, onze interne IT, security en product development goed op elkaar aansluiten. 

Dit is een meewerkende rol. Je geeft leiding aan het team, maar bent tegelijk zelf de technische expert waarop het team kan bouwen. Je hebt operationele verantwoordelijkheid, bent aanspreekpunt bij complexe vraagstukken en werkt actief mee in de uitvoering. Je schakelt tussen strategie en praktijk, van platform- en hostingkeuzes tot concrete inrichting en beheer. Daarnaast werk je aan een veilige, toekomstbestendige IT basis die voldoet aan onze ISO/NEN eisen en klaar is voor AI toepassingen. Je doet dit in een internationale organisatie, met collega's en stakeholders in meerdere landen.

Wat ga je doen?

Je zorgt dat onze IT omgeving betrouwbaar, veilig en schaalbaar blijft, en dat het team effectief kan leveren.

  • Aansturen van IT operatie en team: Je geeft dagelijks leiding aan het IT team, verdeelt werk op basis van impact en capaciteit en zorgt voor duidelijke eigenaarschap per domein.
  • Beheer van interne IT diensten: Je bent verantwoordelijk voor de veilige en betrouwbare werking van interne systemen en processen.
  • Hosting en platform regie: Je bewaakt de hostingstrategie en borgt de beschikbaarheid, performance en beheersbaarheid van onze SaaS-oplossingen.
  • Security en compliance: Je houdt ons informatiebeveiligingsmanagementsysteem op niveau volgens ISO/NEN, organiseert opvolging van bevindingen en zorgt dat security structureel onderdeel is van ontwerp en beheer.
  • AI infrastructuur en architectuur: Je werkt samen met architectuur- en productteams aan de technische randvoorwaarden voor AI, inclusief infrastructuurkeuzes, governance en schaalbaarheid.
  • Rapportage en besluitvorming: Je rapporteert aan de CTO over risico’s, voortgang, investeringen en prioriteiten.
  • Wat breng je mee?

    Je combineert senioriteit met een praktische aanpak. Je houdt overzicht, communiceert helder en weet wanneer je moet versnellen, bijsturen of escaleren.

    Ervaring en vaardigheden:

    • Je hebt ervaring in een vergelijkbare eindverantwoordelijke IT rol binnen een softwarebedrijf of je ziet dit als de volgende stap in je carrière.
    • Je hebt aantoonbare ervaring met cloud- en hostingomgevingen, bij voorkeur met Azure en Kubernetes.
    • Je hebt kennis van identity, security en IT beheerprocessen, inclusief compliancekaders zoals ISO/NEN.
    • Je hebt ervaring met het leiden van een technisch team en het vertalen van strategie naar concrete uitvoering.
    • Je kunt prioriteren op basis van risico, businessimpact en technische afhankelijkheden.

Jouw persoonlijkheid:

Communicatief sterk: Je communiceert duidelijk met directie, collega’s en externe partijen in zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Hands-on leider: Je bent technisch de expert in het team. Je geeft richting, maar werkt ook zelf operationeel mee. Het team kan op jou bouwen voor technische afwegingen en beslissingen.
Teamspeler: Je bouwt aan samenwerking, eigenaarschap en professionele standaarden.
Professioneel en inhoudelijk sterk: Je brengt diepgang in discussies en bewaakt kwaliteit in besluitvorming en uitvoering.

Waarom deze rol?
  • Brede verantwoordelijkheid: Je stuurt op het volledige IT domein, van interne IT en hosting tot security en AI infrastructuur.
  • Directe impact op de organisatie: Je werkt dicht op de CTO en beïnvloedt actief de technische koers van Fortes.
  • Combinatie van strategie en uitvoering: Je bepaalt niet alleen de richting, je zorgt ook dat die richting wordt gerealiseerd.
  • Veel afwisseling: Je werkt met verschillende technologieën, teams en vraagstukken in een omgeving die continu in ontwikkeling is.
  • Internationaal en professioneel: Je werkt in een internationale context met teams, processen en prioriteiten over landsgrenzen heen.
Wat wij bieden

Een sleutelrol met veel verantwoordelijkheid en zichtbare impact in een internationale werkomgeving.

  • Marktconform salaris, passend bij je ervaring en scope van de rol.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen en verlofregeling.
  • Hybride werkomgeving met ruimte voor eigen regie.
  • Een professioneel team met korte lijnen en een open cultuur.
Ons sollicitatieproces

We houden het proces helder en persoonlijk:

  1. Een eerste gesprek met de CTO en een collega uit het IT team.
  2. Een tweede gesprek met directie en relevante stakeholders.
  3. Optioneel: een verdiepende kennismaking met teamleden.
  4. Een aanbod om samen te bouwen aan de volgende fase van Fortes.

Jouw collega: Niels

ls je van uitdagingen en afwisseling houdt, is dit je rol! Ik kan mijn technische kennis inzetten voor innovatie van het klantproces. Dat kan zijn: stappen automatiseren of systemen integreren, maar ook nieuwe mogelijkheden creëren met behulp van AI.
En tegelijkertijd ben ik veel in contact met de klant. Door eerstelijns support te leveren leer je hun business kennen en hun uitdagingen. Dat helpt je in de andere onderdelen van je rol. Ik vind in deze rol echt een mix van technisch werk en commercieel werk. Ik zou niet vijf dagen per week alleen met één van die twee bezig willen zijn. Als organisatie vind ik het vooral prettig dat er voldoende ruimte is om met ideeën te komen en nieuwe dingen uit te proberen. Je input is altijd welkom, geen corporate bureaucratie.

Jouw collega: Shadi

Het ondersteunen van klanten binnen Fortes team betekent elke dag nieuwe uitdagingen! Je staat midden in de actie: van het oplossen van incidenten tot het meedenken over slimme verbeteringen en wensen van klanten. Je bent het schakelpunt tussen het ontwikkelteam en de klant. Wat ik als voordelen zie van deze rol?    

  • Geen ticket is hetzelfde! de werkzaamheden verschillen. En juist die variatie maakt het werk zo energiek en boeiend.
  • Elke dag is anders: continu schakelen tussen verschillende vraagstukken en klanten
  • Direct impact maken: klanten vooruit ondersteunen en meteen het effect daarvan zien
  • Slim oplossen: slim aanpakken van technische issues en functionele vraagstukken
  • Veel klantcontact: meedenkend, adviserende rol en sterke relaties opbouwen met klanten
  • Blijven groeien: continu zelfontwikkelingen binnen innovatieve cloudomgeving

Klaar om impact te maken?

Ben jij de IT Manager die onze IT organisatie naar een hoger niveau brengt? Stuur je CV en motivatie (optioneel) naar m.velthuijsen@fortesgroup.com of neem contact op voor meer informatie.

Solliciteer nu